Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen de freelance ontwikkelaar (hierna “ontwikkelaar”) en de opdrachtgever (hierna “klant”), tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2. Offertes en Prijzen
2.1 Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en gelden voor een periode van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2 Prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten, zoals licenties, hosting, en domeinnamen, tenzij anders vermeld.
2.3 Een prijsopgave kan op basis van een uurtarief of vaste prijs worden gemaakt. Bij een vaste prijs geldt altijd een foutmarge van maximaal 10% voor onvoorziene werkzaamheden of aanpassingen tijdens het project.
3. Meerwerk
3.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanpassingen of extra werkzaamheden nodig zijn die niet in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen, heeft de ontwikkelaar het recht deze extra kosten in rekening te brengen. De klant wordt vooraf geïnformeerd en dient akkoord te gaan met deze extra kosten.
3.2 Wijzigingen in het project of aanpassingen op verzoek van de klant na de oplevering worden als meerwerk beschouwd en tegen het overeengekomen uurtarief uitgevoerd.
4. Betaling en Facturatie
4.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Bij bedragen vanaf €2000,- (tweeduizend euro) wordt een aanbetaling verwacht van minimaal een kwart.
4.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
4.3 De ontwikkelaar heeft het recht om de dienstverlening op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.
5. Oplevering en Goedkeuring
5.1 De ontwikkelaar streeft ernaar om de overeengekomen opleverdatum te behalen. Een vertraging door externe factoren buiten de controle van de ontwikkelaar geeft de klant geen recht op compensatie of annulering.
5.2 Na oplevering heeft de klant een goedkeuringsperiode van 7 dagen. Indien binnen deze periode geen bezwaren zijn geuit, wordt de oplevering als definitief beschouwd.
6. Fouten en Garantie
6.1 De ontwikkelaar garandeert een correcte werking van de opgeleverde website volgens de overeengekomen specificaties.
6.2 Eventuele fouten of bugs die zich voordoen binnen 30 dagen na oplevering worden kosteloos hersteld, mits deze het gevolg zijn van de oorspronkelijke specificaties.
6.3 Werkzaamheden die voortkomen uit foutieve of incomplete specificaties van de klant worden als meerwerk beschouwd en gefactureerd.
7. Aansprakelijkheid
7.1 De ontwikkelaar is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, inclusief verlies van inkomsten, veroorzaakt door fouten in de website, storingen tijdens het testen of andere technische problemen. Het risico hiervoor ligt volledig bij de klant.
7.2 De klant is verantwoordelijk voor de eindcontrole van de website voordat deze live gaat.
7.3 De ontwikkelaar is niet aansprakelijk voor schade door misbruik van de website of beveiligingslekken die ontstaan door derden.
8. Onderhoud en Support
8.1 Onderhoud en support vallen buiten de standaardopdracht, tenzij anders overeengekomen. Hiervoor kan een onderhoudscontract worden afgesloten tegen een vast maandelijks tarief.
8.2 Indien de klant ervoor kiest om geen onderhoudscontract af te sluiten, is de ontwikkelaar niet verantwoordelijk voor technische problemen of verouderde software na oplevering.
9. Beëindiging van de Overeenkomst
9.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.
9.2 Bij voortijdige beëindiging door de klant is de klant verplicht om de ontwikkelaar te compenseren voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden.
10. Intellectuele Eigendomsrechten
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door de ontwikkelaar ontwikkelde materialen, zoals code en ontwerpen, blijven eigendom van de ontwikkelaar totdat volledige betaling is ontvangen.
10.2 Na volledige betaling gaan de rechten over op de klant, tenzij anders overeengekomen.
11. Confidentialiteit
11.1 De ontwikkelaar en de klant verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die tijdens de uitvoering van de overeenkomst wordt uitgewisseld, geheim te houden.
11.2 Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan: alle informatie die betrekking heeft op de bedrijfsvoering, projecten, technologieën, code, designs, en andere bedrijfsgevoelige gegevens van de klant of de ontwikkelaar die tijdens de samenwerking worden gedeeld, tenzij deze informatie openbaar is of wordt zonder dat dit een gevolg is van schending van deze overeenkomst.
11.3 Beide partijen zullen redelijke maatregelen nemen om te voorkomen dat vertrouwelijke informatie openbaar wordt gemaakt aan derden.
11.4 Vertrouwelijke informatie mag enkel met toestemming van de andere partij aan derden worden verstrekt, tenzij de openbaarmaking wettelijk verplicht is.
11.5 Deze confidentialiteitsverplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst, zolang de informatie vertrouwelijk blijft.
12. Overmacht
12.1 In geval van overmacht is de ontwikkelaar niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst, voor zover de overmacht nakoming onmogelijk maakt of onredelijk bemoeilijkt.
12.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van de ontwikkelaar onafhankelijke omstandigheid, zoals maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, stakingen, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen, storingen in de levering van energie, internet- of telecommunicatiestoringen, of derden die hun verplichtingen niet nakomen.
12.3 Indien zich een situatie van overmacht voordoet, zal de ontwikkelaar de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht om de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
12.4 In geval van overmacht heeft de klant geen recht op enige vorm van schadevergoeding of restitutie, tenzij anders overeengekomen.